O fetiță în vârstă de 2 ani a murit după o intervenție stomatologică la Crystal Dental Clinic, ceea ce a dus la declanșarea unei anchete interne. Aceasta a scos la iveală deficiențe grave în gestionarea autorizației sanitare, care nu fusese finalizată. Reprezentanții clinicii au declarat că responsabilitatea aparține doi angajați din departamentul administrativ, care nu au informat conducerea despre lipsa autorizației. Personalul medical nu a fost implicat în această problemă și nu poartă răspundere. Ca urmare a concluziilor anchetei, au fost inițiate proceduri de evaluare a responsabililor administrativi, iar activitatea în clinica respectivă a fost suspendată, tratamentele fiind relocate în alte clinici autorizate.