Locatarii din Ploiești, în special un bărbat care a raportat un consum lunar de doar 9 metri cubi de apă, s-au plâns de facturi mai mari decât consumul real. Administratorul imobilului a explicat că diferențele de facturare sunt cauzate de pierderi la nivelul blocului, atunci când consumul total înregistrat de contorul principal nu corespunde cu suma consumurilor raportate de locatari. Aceste pierderi sunt împărțite între proprietari, inclusiv între cei care și-au declarat corect consumul.
Locatarul susține că unii vecini ar putea raporta un consum mai mic decât cel real, profitând de sistemul de citire individuală a apometrelor, care nu este verificat de o terță parte. El a menționat că această situație se repetă de trei luni, fără a exista avarii sau scurgeri vizibile în bloc.
Pentru a preveni astfel de probleme, legislația română, prin Legea nr. 196/2018, prevede că citirea apometrelor trebuie efectuată de o firmă specializată și autorizată, iar costurile sunt suportate de asociația de proprietari, ceea ce ar putea elimina riscurile de neconformitate în raportarea consumului.